| Basisopleiding Commerciële Binnendienst | | € 1390 | | Praktijkgericht en direct toepasbaar Een professionele binnendienstmedewerker dient over veel praktische kennis en uitstekende commerciële en communicatieve vaardigheden te beschikken. Tijdens deze praktijkgerichte opleiding verwerft u de kennis en vaardigheden die iedere medewerker in de commerciële binnendienst nodig heeft. Kennis en vaardigheden worden op een uitdagende en inspirerende manier gecombineerd. Doelgroep Deze opleiding is ontwikkeld voor iedereen die de ambitie heeft om zich te ontwikkelen als medewerker commerciële binnendienst. Deze opleiding is ook bijzonder interessant voor verkoopmedewerkers en iedereen die een praktische verkoopopleiding wil volgen. . . . . . . Lees verder » |
| Commerciële Binnendienst | | € 990 | | Als commerciële binnendienstmedewerker neemt u een proactieve en klantgerichte houding aan in uw telefonische en schriftelijke communicatie met de klant. Daarnaast is het belangrijk dat u als team samenwerkt met de buitendienst en/of andere afdelingen. In deze uitdagende training komen alle essentiële vaardigheden aan de orde om een uitstekende commerciële binnendienstmedewerker te worden. Commerciële telefonische gesprekstechnieken, klantgerichtheid, klachtenbehandeling en samenwerking staan centraal. Uw resultaat Tijdens deze training leert u uw commerciële en communicatieve vaardigheden te professionaliseren.. . . . . . Lees verder » |
| Klantgericht Denken en Handelen | | € 890 | | Klantgerichte organisaties zijn het meest succesvol. Dit is niet verwonderlijk, want een klantgerichte organisatie is geïnteresseerd in interne en externe klanten. In deze training wordt aandacht besteed aan de belangrijkste kennis en vaardigheden op het gebied van klantgerichtheid. Een klantgerichte houding leidt tot tevreden klanten en medewerkers. Uiteindelijk zullen al uw medewerkers een klantgerichte houding moeten ontwikkelen. Hierin begeleiden wij u graag. Een echte klantgerichte medewerker is tenslotte goud waard voor iedere organisatie. Uw resultaat Na deze training heeft u meer inzicht in het belang van klantgericht denken en handelen en uw rol hierin. . . . . . . Lees verder » |
| Klantgericht Telefoneren | | € 890 | | De telefoon is een belangrijk communicatiemiddel. Maar zakelijk communiceren op een enthousiaste, professionele manier is lang niet altijd eenvoudig. Wat betekent klantgerichtheid nu concreet voor uw handelen? Hoe laat u de klant door de telefoon merken dat u echt geïnteresseerd in hem bent? Hoe overtreft u de verwachtingen van uw zakelijke klanten? Uit onderzoek blijkt dat een professioneel eerste contact per telefoon zeer belangrijk is voor de beeldvorming van een organisatie. Kortom, een professionele en klantgerichte telefoonbehandeling levert uw organisatie veel op! Uw resultaat . . . . . . Lees verder » |
| MBO Accountmanager niveau 4 | | € 2890 | | Officieel erkende 2-jarige MBO-opleiding met fiscaal voordeel De opleiding MBO Accountmanager is dé erkende beroepsopleiding voor de professionele accountmanager. Als accountmanager bent u in staat uw organisatie op een professionele manier te vertegenwoordigen in contacten met belangrijke klanten. U werkt aan nieuwe klantcontacten, maar u bent ook in staat klantrelaties te ontwikkelen en uit te bouwen. Het programma sluit naadloos aan bij de werkpraktijk. Dat maakt het leren leuk, maar zorgt er ook voor dat u al meteen kunt toepassen wat u leert. In deze opleiding van het MBO College van NCOI wordt u in 2 jaar opgeleid naar het erkende MBO-diploma op niveau 4. . . . . . . Lees verder » |
| MBO Commerciële Binnendienst | | € 1690 | | Praktijkgericht MBO-programma Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en kennis van het verkoopproces, dat zijn de kernvaardigheden van commerciële binnendienstmedewerkers. Als u deze bovendien combineert met uitstekende commerciële vaardigheden en een gestructureerde manier van werken, dan zult u echt uitblinken in uw vak! Dit korte en zeer praktijkgerichte programma richt zich specifiek op deze vaardigheden. De opleiding wordt afgesloten met een diploma, dat u kunt inbrengen in een verkort programma naar erkende MBO-opleidingen niveau 3 en 4 van NCOI MBO College. . . . . . . Lees verder » |
| MBO Commerciële Vaardigheden | | € 890 | | Praktijkgericht MBO-programma Deze praktijkgerichte korte opleiding richt zich op de basis van het verkoopvak: de verkoopvaardigheden. U leert hoe u op een uitstekende manier verkoopgesprekken voert. De diverse verkooptechnieken en onderhandelingsvaardigheden komen in deze inspirerende opleiding naar voren. U zult met meer kennis en vertrouwen uw verkoopgesprekken ingaan, zodat u nog succesvoller wordt! De opleiding wordt afgesloten met een diploma, dat u kunt inbrengen in een verkort programma naar erkende MBO-opleidingen voor Commercieel Medewerker of Accountmanager van het MBO College van NCOI. . . . . . . Lees verder » |
| MBO Commercieel Medewerker Bank- en Verzekeringswezen niveau 4 | | € 2890 | | Officieel erkende 2-jarige MBO-opleiding met fiscaal voordeel In dit zeer praktijkgerichte programma wordt u opgeleid tot volwaardig MBO-niveau 4. De opleiding combineert de belangrijkste Wft-examens, waarmee u direct voldoet aan de deskundigheidseisen die binnen de financiële dienstverlening gelden. Zo combineert u uw persoonlijke en professionele ontwikkeling op erkend niveau met de eisen die aan medewerkers in de financiële dienstverlening worden gesteld. De opleiding wordt verzorgd door docenten uit de praktijk. Zij helpen u de nieuwste ontwikkelingen op uw vakgebied bij te houden en te vertalen naar uw eigen werkomgeving. Dat maakt u meteen al succesvol! . . . . . . Lees verder » |
| MBO Commercieel Medewerker Binnendienst niveau 3 | | € 2390 | | Officieel erkende 1-jarige MBO-opleiding met fiscaal voordeel Werken in de commerciële binnendienst is bijzonder afwisselend. U heeft veel klantcontact en beschikt over uitstekende commerciële en communicatieve vaardigheden. Deze zijn des te belangrijker, omdat u op afstand contact heeft met de klant. In deze opleiding leert u alle facetten om uw vak uitstekend uit te oefenen. U brengt het geleerde meteen in de praktijk in het speciaal op de binnendienst afgestemde praktijkprogramma. Dat maakt u al meteen succesvoller in uw werk. De opleiding wordt afgesloten met een erkend MBO-diploma. . . . . . . Lees verder » |
| MBO Commercieel Medewerker Buitendienst niveau 3 | | € 2390 | | U bouwt in de commerciële buitendienst aan relaties en u onderhoudt ze. U informeert en adviseert de klant over de producten en dienstverlening en u neemt klachten in behandeling. Kortom, uw takenpakket bestaat uit veel verschillende werkzaamheden. In deze opleiding leert u alle facetten om uw vak uitstekend uit te oefenen. De opleiding wordt afgesloten met een erkend MBO diploma, dat u kunt inbrengen in een verkort programma naar niveau 4 MBO-opleidingen accountmanager van het MBO College van NCOI. De opleiding heeft bovendien grote fiscale voordelen! Gestimuleerd door de overheid Erkende opleidingen worden sterk gestimuleerd door de overheid. Voor deze opleiding komt uw werkgever in. . . . . . Lees verder » |
| MBO Detailhandelsmarketing en Verkoop | | € 1390 | | Praktijkgericht MBO-programma Deze unieke opleiding is speciaal ontwikkeld voor verkopers en marketingmedewerkers in handels- en detailhandelsorganisaties. Enerzijds ontwikkelt u diepgaand uw commerciële en verkoopvaardigheden, anderzijds verkrijgt u kennis en inzicht in specifieke marketing voor de detailhandel. Het programma is speciaal ontwikkeld voor werkenden. De opleiding wordt afgesloten met een diploma, dat u kunt inbrengen in een verkort programma naar erkende MBO-opleidingen voor afdelingsmanager, filiaalmanager of vestigingsmanager (detail)handel van het MBO College van NCOI. . . . . . . Lees verder » |
| MBO Filiaalmanager Niveau 4 | | € 2890 | | Als filiaalmanager moet u van vele markten thuis zijn. Het is een veeleisende job die de nodige kennis en vaardigheden eist, of het nu gaat om het aansturen van verkopers, het opleiden en inwerken van medewerkers of om de uitvoering van de plannen die het hoofdkantoor maakt. Maar ook omzetverantwoordelijkheid, winkelinrichting, alert zijn op seizoenseffecten en het inschatten van voorraad en verkoop in soms onvoorspelbare situaties horen bij dit uitdagende vak. In deze erkende opleiding MBO Filiaalmanager van NCOI wordt u in 2 jaar opgeleid naar het erkende diploma op niveau 4. . . . . . . Lees verder » |
| MBO Professioneel Verkopen | | € 1390 | | Als u zich in korte tijd wilt ontwikkelen tot professioneel verkoper, dan is deze opleiding bijzonder interessant voor u. Hierin wordt zowel aandacht besteed aan verkoopmethoden en -technieken als aan uw persoonlijke commerciële vaardigheden. Met deze opleiding heeft u alle ingrediënten om zeer succesvol te zijn in uw verkoopactiviteiten. De opleiding wordt verzorgd door toptrainers uit de praktijk. U sluit de opleiding af met een diploma, dat u kunt inbrengen in een verkort programma naar erkende MBO-opleidingen voor Commercieel Medewerker op niveau 3 of Accountmanager op niveau 4 van het MBO College van NCOI. . . . . . . Lees verder » |
| MBO Sales- en Accountmanagement | | € 1690 | | Als u uw kennis en vaardigheden als accountmanager in korte tijd wilt ontwikkelen, dan is deze opleiding bijzonder interessant voor u. Het programma geeft u inzicht in de kern van accountmanagement en is speciaal ontwikkeld voor werkenden. De opleiding wordt afgesloten met een diploma, dat u kunt inbrengen in het verkorte, erkende programma MBO Accountmanager niveau 4 van het MBO College van NCOI. Met deze praktijkgerichte opleiding werkt u aan een mooie toekomst! . . . . . . Lees verder » |
| Onderhandelingsvaardigheden | | € 990 | | Goed kunnen onderhandelen is een vaardigheid die veel medewerkers moeten beheersen in het kader van hun functie. Dit kunnen onderhandelingen met klanten of leveranciers zijn, maar natuurlijk ook met collega's, leidinggevenden of binnen projecten. Met wie u ook onderhandelt, de uitgangspunten zijn altijd hetzelfde. Uiteindelijk gaat het om tegengestelde belangen, waarbij beide partijen tot een acceptabel onderhandelingsresultaat moeten komen. In deze training maakt u kennis met de verschillende onderhandelingsstijlen die u concreet gaat toepassen. Uw resultaat Na deze zeer praktijkgerichte training voert u met meer zelfvertrouwen onderhandelingen.. . . . . . Lees verder » |
| Resultaatgerichte Telesales (Telefonisch Verkopen) | | € 890 | | Met deze training verbetert u uw telefonische verkoopvaardigheden aanzienlijk. Alle belangrijke onderwerpen worden uitgebreid geoefend. Telefonische verkoop is vaak lastiger dan persoonlijke verkoop, omdat er geen oogcontact is. Daarom is het belangrijk om uw telefonische verkoopvaardigheden te trainen. Hoe maakt u indruk? Hoe houdt u de aandacht vast? Hoe overtuigt u uw klant en sluit u af met een concrete afspraak? Met deze training bent u uitstekend voorbereid. Uw resultaat Na afloop van deze praktijkgerichte training voert u uw telefonische verkoopgesprekken met veel meer resultaat. Uw vraag- en luistertechnieken zijn sterk verbeterd en u bent in staat effectieve afsluittechnieken te gebruiken.. . . . . . Lees verder » |
| Verkoopvaardigheden | | € 990 | | Deze commerciële training is speciaal ontwikkeld voor startende verkopers. Alle professionele verkoopvaardigheden komen in deze praktijkgerichte training aan de orde. Na afloop beschikt u over een belangrijk pakket nieuwe vaardigheden, waarmee u succesvol kunt starten als verkoper. De kern van deze training bestaat uit het volledig doorgronden van een professioneel verkoopgesprek. Van de vaardigheden die u leert, heeft u uw hele carrière als verkoper veel plezier en profijt. Uw resultaat Na afloop van deze training heeft u veel kennis en vaardigheden om uw rol als verkoper uitstekend te vervullen. U kunt een professioneel en resultaatgericht verkoopgesprek voeren. . . . . . . Lees verder » |
Neem contact op